1. Identidad del Responsable
Invora (en adelante “El Responsable”), con domicilio en México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Contacto de privacidad
Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escríbenos a: invora26@gmail.com
2. Datos Personales Recabados
Para cumplir con las finalidades descritas, El Responsable podrá recabar datos que usted proporciona voluntariamente (por formularios, correo, mensajería o medios similares) y, en algunos casos, datos técnicos básicos.
Identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Empresa o nombre comercial (opcional)
Datos del proyecto
- Información general del negocio o solicitud
- Objetivos, referencias y requerimientos
- Contenido o materiales que usted comparta (textos, imágenes, enlaces, etc.)
Facturación (si aplica)
- Razón social y/o nombre fiscal
- RFC
- Domicilio fiscal
- Datos necesarios para emisión de CFDI (régimen fiscal, uso de CFDI u otros requeridos)
Datos técnicos (básicos)
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Resolución de pantalla
- Fecha y hora de acceso
Nota: actualmente Invora no utiliza cookies ni tecnologías similares.
El Responsable no solicita datos personales sensibles. Si usted los proporciona por iniciativa propia, se tratarán únicamente para atender su solicitud y bajo estricta confidencialidad.
3. Finalidad del Uso de Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para finalidades primarias (necesarias) y, en su caso, secundarias (opcionales).
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender solicitudes de información y cotización de servicios de diseño y desarrollo web.
- Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud y comunicación durante el proceso.
- Administración del proyecto y prestación del servicio (en caso de contratación).
- Facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación comercial (cuando aplique).
- Soporte, atención a dudas y seguimiento post-entrega (cuando aplique).
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de información comercial, promociones, novedades o actualizaciones relacionadas con Invora.
- Solicitar retroalimentación y testimonios del servicio (cuando aplique).
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a invora26@gmail.com. La negativa no afectará la atención de su solicitud ni las finalidades primarias.
4. Transferencias de Datos y Proveedores
El Responsable podrá compartir datos personales únicamente en la medida necesaria para cumplir con las finalidades descritas, con proveedores que actúan como encargados del tratamiento.
- Proveedores de hosting e infraestructura tecnológica.
- Proveedores de correo electrónico y herramientas de comunicación.
- Proveedores de facturación o herramientas de gestión del proyecto (cuando aplique).
- Proveedores de servicios de pago (si se habilitan pagos digitales).
En estos casos, El Responsable procura que dichos proveedores mantengan medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas. Algunos proveedores podrían operar con servidores ubicados fuera de México, por lo que podrían existir transferencias internacionales limitadas a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio.
El Responsable no vende ni renta sus datos personales.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Nota
Aunque se aplican buenas prácticas de seguridad, ningún sistema puede garantizar protección absoluta ante todos los riesgos.
6. Conservación de los Datos
Conservamos los datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de este aviso y obligaciones aplicables.
- Prospectos (no contratados): por un periodo razonable para seguimiento comercial y atención de solicitudes; posteriormente se eliminan o anonimizan cuando ya no sean necesarios.
- Clientes (contratación): durante la vigencia de la relación comercial y posteriormente por el periodo necesario para atender responsabilidades derivadas del servicio.
- Facturación: durante el tiempo requerido por la normativa aplicable.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
¿Cómo solicitarlo?
Envíe su solicitud a: invora26@gmail.com
El Responsable dará respuesta conforme a los plazos aplicables de la normativa vigente.
Requisitos mínimos
- Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.
- Copia de identificación oficial (o medios equivalentes) para acreditar identidad.
- En caso de representante, documentos que acrediten la representación.
8. Revocación del Consentimiento y Limitación
Usted puede revocar el consentimiento o limitar el uso/divulgación de sus datos enviando un correo a invora26@gmail.com.
La revocación podría implicar que no podamos continuar con ciertos servicios que requieren dichos datos para operar correctamente.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso puede modificarse por cambios legales o necesidades propias del Responsable. Cualquier actualización se publicará en este sitio web, indicando la fecha de última actualización.